Si has buscado «mantenimiento página web», lo normal es que quieras saber dos cosas: cuánto cuesta y qué te tienen que hacer por ese precio.
Respuesta corta: el mantenimiento técnico de una página web suele costar entre 50 y 150 € al mes, o sea, entre 600 y 1.800 € al año. El dominio, el alojamiento y las licencias se pagan aparte. Como mínimo tiene que incluir actualizaciones probadas, copias de seguridad guardadas fuera del servidor, vigilancia y un informe que entiendas. Los cambios de contenido o de diseño normalmente no entran.
¿Qué es el mantenimiento de una página web?
Es el trabajo de que la web siga funcionando cuando ya está publicada. Una web hecha con WordPress tiene tres piezas que reciben actualizaciones cada poco: el propio WordPress, la plantilla y los plugins.
Si nadie las actualiza, la web se queda con fallos de seguridad que ya son públicos. Si alguien las actualiza sin probar, una actualización puede romperla. El mantenimiento sirve para que no pase ninguna de las dos cosas.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una página web?
Estos son los costes habituales de tener una web en marcha:
| Concepto | Coste habitual |
|---|---|
| Dominio | 10 – 40 € al año |
| Alojamiento | 100 – 350 € al año |
| Certificado de seguridad | 0 – 80 € al año |
| Licencias de plugins o plantilla | 50 – 300 € al año |
| Mantenimiento página web | 50 – 150 € al mes |
Sin mantenimiento gestionado, tener la web viva ronda los 300–800 € al año. Si contratas el mantenimiento, súmale entre 600 y 1.800 €.
El 0 € del certificado es real. Casi todos los alojamientos serios instalan certificados gratuitos y los renuevan solos. Si te cobran el certificado aparte cada año, pregunta por qué.
Dentro de la horquilla, el precio depende de la web. Una tienda online con pagos y stock pide más vigilancia que una web corporativa de cinco páginas. También cuenta cuántos plugins tiene y si quieres atención de urgencias fuera del horario de oficina.
¿Qué tiene que incluir un plan de mantenimiento?
- Actualizaciones probadas. WordPress, plantilla y plugins al día, probados antes de aplicarlos en tu web.
- Copias de seguridad fuera del servidor. Si la copia está en el mismo servidor que la web y el servidor falla, pierdes las dos. Y una copia que nadie ha intentado restaurar nunca no sabes si sirve.
- Seguridad. Alguien que vigile los accesos y los fallos de seguridad conocidos y que tenga el certificado siempre al día.
- Vigilancia de caídas y velocidad. Que, si la web se cae, se entere quien la mantiene antes que tu cliente. Y que alguien revise que sigue cargando rápido, sobre todo en el móvil.
- Soporte. Saber a quién escribir cuando algo falla.
- Informe mensual. Qué se ha hecho en tu web ese mes, contado sin tecnicismos.
¿Qué no suele entrar en el mantenimiento?
Los cambios de contenido o de diseño: una página nueva, cambiar textos, añadir una sección. Lo normal es presupuestarlos aparte, y así sabes qué pagas por cada cosa.
La atención fuera de horario depende del plan. Si tu web vende por la noche o en fin de semana, pregúntalo antes de firmar.
Tampoco arregla problemas de fondo. Si la web va lenta por cómo está construida, o usa una plantilla que ya nadie actualiza, mantenerla no lo soluciona. Quien te la mantenga debería decírtelo.
¿Cómo comparo dos presupuestos de mantenimiento?
Haz estas preguntas a los dos:
- ¿Dónde guardáis las copias y cada cuánto las hacéis? ¿Habéis probado a restaurar alguna?
- ¿Probáis las actualizaciones antes de aplicarlas en mi web?
- ¿Qué pasa si la web se cae un viernes por la tarde?
- ¿Los cambios de contenido entran o van aparte? ¿A qué precio?
- ¿Qué me mandáis cada mes?
Si un plan sale mucho más barato que otro, mira cuál de estas cosas no incluye.
¿Lo necesito si mi web es nueva?
Sí. Las actualizaciones y las copias hacen falta desde el primer mes, no cuando la web ya tiene años.
¿Puedo hacerlo yo?
Puedes, si tienes tiempo y sabes lo que haces: actualizar, hacer copias, guardarlas fuera del servidor y revisar que todo funciona después. El riesgo está en actualizar directamente en la web publicada sin una copia reciente. Si algo se rompe, no tienes a qué volver.
Si tu web recibe contactos o ventas y no tienes a nadie dentro que se ocupe de ella, suele compensar delegar el mantenimiento web.
Mantenimiento página web en Bulevar360: ¿cuánto cuesta?
Depende de la web, así que te damos un precio cerrado después de verla. Mantenemos también webs que no hemos hecho nosotros: primero las revisamos para saber en qué estado están. Tienes lo que incluye cada plan en mantenimiento web, y lo que cuesta tener una web completa en ¿Cuánto cuesta una página web?
Si quieres que miremos la tuya, cuéntanos tu caso.